Integrations
Connects to your helpdesk.
The same scorecard, the same dashboard, the same coaching loop — no matter where interactions come from.
Integration
Zendesk
Найглибша інтеграція QAAIFY — підключається напряму через API Zendesk без окремого маркетплейс-застосунку. Тікети, група й стаття бази знань (Help Center) синхронізуються автоматично.
How to connect → IntegrationFreshdesk
Підключення через домен і API-ключ Freshdesk — той самий обсяг оцінки й коучингу, що й для Zendesk, для команд на Freshdesk.
How to connect → IntegrationIntercom
Підключення через access token або OAuth-клієнт Intercom — покриває як тікети, так і розмови в чаті.
How to connect → IntegrationSalesforce (Service Cloud)
Підключення через my-domain і окремий OAuth-клієнт Salesforce — для команд, що ведуть підтримку в Service Cloud.
How to connect →Don't see your helpdesk?
Reach out — we'll tell you if we can connect your stack.